Chính sách bảo mật thông tin khách hàng

Chia sẻ:

CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN KHÁCH HÀNG

Nội Thất Toàn Thắng cam kết bảo vệ tuyệt đối các thông tin cá nhân của khách hàng trong quá trình truy cập và sử dụng dịch vụ tại website noithattoanthang.com.vn. Chính sách dưới đây nhằm giúp Quý khách hiểu rõ về cách thức chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu.

1. Mục đích thu thập thông tin

- Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân để:

- Hỗ trợ khách hàng khi tư vấn, báo giá và thiết kế nội thất.

- Xử lý đơn hàng, cung cấp dịch vụ và chăm sóc sau bán.

- Cải thiện trải nghiệm người dùng và phát triển sản phẩm, dịch vụ phù hợp hơn.

- Gửi thông báo khuyến mãi, ưu đãi (nếu được khách hàng đồng ý).

2. Phạm vi thông tin được thu thập

- Các thông tin có thể bao gồm:

- Họ tên, số điện thoại, email.

- Địa chỉ lắp đặt hoặc giao hàng.

- Yêu cầu thiết kế, kích thước không gian.

- Hành vi truy cập website (dùng cho phân tích và cải thiện dịch vụ).

3. Phạm vi sử dụng thông tin

- Thông tin khách hàng chỉ được sử dụng trong nội bộ công ty hoặc với bên thứ ba có liên quan đến quá trình cung cấp dịch vụ (như đơn vị vận chuyển, thi công…) và không chia sẻ, bán hoặc trao đổi cho bên ngoài khi chưa có sự đồng ý của khách hàng.

4. Thời gian lưu trữ thông tin

- Thông tin cá nhân sẽ được lưu trữ cho đến khi khách hàng có yêu cầu hủy bỏ hoặc khi công ty không còn nhu cầu sử dụng để phục vụ mục đích kinh doanh.

5. Bảo mật thông tin

- Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và bảo mật hợp lý để đảm bảo thông tin cá nhân không bị truy cập trái phép, mất mát hoặc thay đổi. Nhân sự được đào tạo và cam kết bảo mật dữ liệu khách hàng.

6. Quyền của khách hàng

- Khách hàng có quyền:

- Yêu cầu xem lại, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân.

- Rút lại sự đồng ý cho phép sử dụng thông tin.

- Khiếu nại nếu thấy thông tin bị sử dụng sai mục đích.

- Mọi yêu cầu vui lòng liên hệ theo thông tin bên dưới.

7. Liên hệ

CÔNG TY TNHH NỘI THẤT TOÀN THẮNG

Địa chỉ: 268, Lê Trọng Tấn, La Khê, Hà Đông, Hà Nội

Điện thoại: 0964.929.998

Email: Noithattoanthang1906@gmail.com

Website: https://noithattoanthang.com.vn